一、怎么（me）判断（duàn）智能电能（néng）表线路跳（tiào）闸的原因

单（dān）相智（zhì）能电能表（biǎo）的跳闸原（yuán）因第一步要分辨（biàn）是漏电保护（hù）跳闸还（hái）是过（guò）负（fù）荷跳闸（zhá），这（zhè）能从跳（tiào）闸的开关上（shàng）看出来，估计（jì）漏（lòu）电可（kě）能性大，有（yǒu）可能是（shì）线路、有可（kě）能是某一（yī）个电器，某一（yī）些不好的（de）线路或（huò）电（diàn）器会因为电（diàn）压上（shàng）升漏电。

二、解决（jué）办法

1、在这段时间把所有的（de）电器都（dōu）拔下电源插头（tóu）、没插头（tóu）的（de）关闭开（kāi）关，试一下如不跳了就检（jiǎn）查这一些电器（qì）。如还跳便是线路问题，在拉下进户开（kāi）关（guān）确保（bǎo）零线火（huǒ）线都（dōu）脱（tuō）离电源情况下用500V摇表测室（shì）内火（huǒ）线（xiàn）对零线（xiàn）、火（huǒ）线零（líng）线对（duì）地（dì）线的绝缘电（diàn）阻，分段（duàn）找到故障位（wèi）置（zhì）更换不良线路（lù）。

2、有些用微动开关启（qǐ）动（dòng）的电器只需要插在电源（yuán）上（shàng）不使用（yòng）也（yě）会消（xiāo）耗电（diàn）、也（yě）是有造成（chéng） 跳闸的（de）有（yǒu）可（kě）能，如果是（shì）零（líng）线对火线（xiàn）漏电（diàn）有（yǒu）可能造成（chéng） 过载跳闸、平常不（bú）用电电表也要（yào）走。

三、操（cāo）作方法

1、查询（xún）智能电能表剩（shèng）余（yú）额度是不（bú）是为零（líng）或是（shì）达到设定（dìng）下限，如是（shì）则（zé）需购电。

2、若额度显示超过零，跳闸指示（shì）灯依（yī）然（rán）常（cháng）亮，开关跳闸后依（yī）然合（hé）不，切勿自（zì）行（háng）处理。

3、这时需（xū）要联络物业电（diàn）工（gōng）排查市内短的故障点，或（huò）是拨打电力服（fú）务（wù）电话95598请求帮助。

4、供（gòng）电公司的服务器对后台进行调（diào）试升级（jí）等，也是有有（yǒu）可（kě）能造成 跳闸（zhá）指示灯长亮，出（chū）现这种情（qíng）况可（kě）拨（bō）打（dǎ）95598报修（xiū）并（bìng）等候解决（jué）。

5、缴（jiǎo）费（fèi）通常我们（men）都（dōu）会（huì）用微信（xìn）或是支付（fù）宝，当断电（diàn）后，我（wǒ）们第（dì）一（yī）步便是用（yòng）手机（jī）查询一下微（wēi）信里，电费余额（é），确定是（shì）不（bú）是（shì）欠（qiàn）费，便于确定（dìng）是因欠费而断（duàn）电，并（bìng）不（bú）是（shì）其他原因。确定欠费后，先给账（zhàng）号充（chōng）值（zhí），用户（hù）充（chōng）值后会收（shōu）到消息提醒（xǐng），几（jǐ）分钟后能够 恢复供电。

6、假（jiǎ）如充值（zhí）成功（gōng）后（hòu），收到消息提（tí）醒，却还没（méi）有供（gòng）电，有（yǒu）可能是（shì）因为系统的额（é）度还没（méi）有（yǒu）下发（fā），这种情（qíng）况（kuàng）要等（děng）候。电费充值（zhí）成功，额度（dù）下（xià）发（fā）到（dào）电表之后，才能够（gòu） 恢费（fèi）供（gòng）电（diàn）。