在（zài）碰（pèng）到智（zhì）能水表不出水（shuǐ）的狀況，排除（chú）停水等外界原因影（yǐng）響，應（yīng）立即插入用戶卡查詢剩餘水量（liàng），當（dāng）水表一切（qiē）正常（cháng）且賬戶餘額充（chōng）足時（shí），液（yè）晶部分（fèn）顯示（shì）剩餘（yú）水量與“閥（fá）開（kāi）”標誌;當顯示為（wéi）“閥關（guān）”，“報警”，說（shuō）明（míng）剩餘（yú）水（shuǐ）量不足，用戶需（xū）要（yào）持用戶卡到（dào）購水（shuǐ）點購水，進行（háng）充值後插卡開閥，水（shuǐ）表才可（kě）以（yǐ）再（zài）次（cì）出水。當內部電（diàn）源電量（liàng）不（bú）足時，液晶（jīng）顯（xiǎn）示（shì）部分（fèn）會顯示“欠壓”、“關閥”，提示後（hòu）可（kě）插（chā）入用（yòng）戶（hù）卡再（zài）次開（kāi）閥供水，電池（chí）仍能（néng）持續（xù）保持二十四小時（shí）左（zuǒ）右的供電，用戶應盡早通知維修人員（yuán）換電（diàn）池。

新型（xíng）防攻擊IC卡（kǎ）水表（biǎo）具（jù）有（yǒu）自（zì）動（dòng）防（fáng）護功（gōng）能（néng），當（dāng）有磁（cí）場靠近（jìn）或信（xìn）號（hào）線被（bèi）弄（nòng）斷時，執行機構（gòu）接收控製（zhì）器命（mìng）令（lìng）自動關閥（fá），並顯示“閥關（guān）”，“磁幹擾”標（biāo）記（jì）。用（yòng）戶需對智能（néng）水表（biǎo）周（zhōu）邊（biān）環境進行（háng）查（chá）驗，水表是不是泡水（shuǐ）、短（duǎn）線、或（huò）遭受磁場攻擊，處理後插卡（kǎ）開（kāi）啟（qǐ）閥門（mén），如（rú）無（wú）法恢複（fù），請通（tōng）知維修管理（lǐ）部（bù）門維（wéi）修。

如今（jīn）的智能水表（biǎo）不（bú）管（guǎn）對於用戶或（huò）是後（hòu）勤物業管（guǎn）理（lǐ）人員來說，他們（men）都（dōu）是（shì）十（shí）分的（de）方（fāng）便（biàn）。可（kě）是（shì），平常偶（ǒu）爾（ěr）碰到（dào）一（yī）點（diǎn）兒（ér）小問（wèn）題就束（shù）手無策（cè）需（xū）要（yào）請人家（jiā）售後（hòu）來處理，耗時費（fèi）力十分的（de）不方便（biàn）。據統（tǒng）計（jì）用（yòng）戶（hù）們在使用過程（chéng）中會碰到（dào）不同的問（wèn）題，常（cháng）常讓（ràng）用戶（hù）們（men）不知所措，例如：水表沒（méi）電了、閥門不關閥（fá）、刷（shuā）卡無（wú）法（fǎ）顯（xiǎn）示（shì）、以及（jí）充不（bú）上（shàng）水等狀況。

常（cháng）見（jiàn）問（wèn）題（tí）一、智能水表自轉

例如（rú）大家常見的水（shuǐ）表（biǎo）自轉狀（zhuàng）況，假如發覺水（shuǐ）表（biǎo）自轉了應該立即（jí）關（guān）掉（diào）閥門總（zǒng）開關，主要是因為（wéi）管（guǎn）道（dào）內（nèi）氣體（tǐ）或（huò）是（shì）是水（shuǐ）壓不穩（wěn）導（dǎo）致的。還（hái）有便是電池（chí）沒電的（de）情況（kuàng）比（bǐ）較（jiào）多，假如突（tū）出水表沒（méi）有（yǒu）顯（xiǎn）示了（le）就證實（shí）是電池沒電或是是（shì）有故障了，大（dà）家就須（xū）要立即（jí）聯絡供水（shuǐ）管理（lǐ）部門進行（háng）上門更（gèng）換，防（fáng）止停水產生各種困擾（rǎo）。

常見問題二（èr）、充上錢了（le）刷卡不開閥

當（dāng）然IC卡智能水表常見（jiàn）問（wèn）題還有充上錢了（le）刷（shuā）卡不開（kāi）閥，假（jiǎ）如充（chōng）值了刷（shuā）卡沒有（yǒu）反應須要（yào）停頓幾（jǐ）秒鍾再將（jiāng）IC卡移走，而不（bú）是帖一下（xià）就可以出水的須要（yào）執行開（kāi）閥（fá）的（de）指令才能夠（gòu）正常供水（shuǐ）。上述就是我比較（jiào）常（cháng）見的（de）IC卡智能水表（biǎo）使（shǐ）用故障，希（xī）望您（nín）遇到不（bú）要慌張，尋（xún）找相（xiàng）關（guān）部（bù）門進行協調處理就可（kě）以（yǐ）了，您還可以直接聯絡（luò）智能水表廠家售（shòu）後（hòu）維修服（fú）務電（diàn）話進行（háng）資詢（xún）。

常見問題三、插卡（kǎ）讀取不（bú）到信息內容（róng）

許（xǔ）多IC卡（kǎ）智能水表（biǎo）全部都（dōu）是通（tōng）過（guò）插卡來（lái）讀取（qǔ）和輸（shū）入（rù）信息（xī）內（nèi）容，卡槽（cáo）外露時卡槽內（nèi）非常容（róng）易存（cún）在（zài）異物進（jìn）入（rù）。因此（cǐ） 用戶常（cháng）常說水表不太（tài）好（hǎo）用。為了更好地處理這類狀（zhuàng）況（kuàng），通常須要更（gèng）加（jiā）注意卡槽（cáo）中是不是（shì）有（yǒu）異物。假如發覺，要立（lì）即（jí）清（qīng）理，保證（zhèng）卡槽幹淨無異物（wù）。

常（cháng）見問題四、不（bú）寫入購水信（xìn）息內（nèi）容

這（zhè）類（lèi）狀（zhuàng）況可（kě）能是卡（kǎ）位（wèi）不正（zhèng）確或是取卡太快，大家插（chā）卡的（de）時候卡沒有放到恰當的位置。請認（rèn）真（zhēn）仔細手上（shàng）的卡是（shì）不是插卡正確（què），等數據信息寫（xiě）好後再將卡（kǎ）拿走（zǒu）。假（jiǎ）如還是不寫入，請到（dào）賣水的（de）部（bù）門查（chá）看是不是充（chōng）值到位，如果是水表本身的問（wèn）題，則需返（fǎn）廠維（wéi）修。

常見（jiàn）問（wèn）題五、表上顯示Err之類的符（fú）號

這類情況（kuàng）下隻要（yào）你的卡是對的通常采用換表處理（lǐ）。在（zài）業（yè）務管（guǎn）理--換表--讀（dú）卡--填入（rù）剩餘（yú）量--寫（xiě）卡（kǎ）。之（zhī）後（hòu）去表（biǎo）上先刷設置（zhì）卡（kǎ）在刷（shuā）用戶卡就正（zhèng）常了（le）。假設（shè）上（shàng）述方（fāng）式還（hái）沒有好（hǎo）就（jiù）去檢查（chá）是不是管道（dào）停水，如果（guǒ）不是便（biàn）是表（biǎo）壞，這時後（hòu）你（nǐ）就能（néng）夠理直（zhí）氣壯的（de）讓（ràng）人家拿（ná）新表來換了（le）。