提到（dào）公租房大家都明白其（qí）中（zhōng）的（de）好（hǎo）處；租金低廉、無（wú）押金，無物（wù）業（yè）費環（huán）境（jìng）優雅，擁有齊（qí）全配（pèi）套設施……但（dàn）是，隨（suí）著（zhe）大量（liàng）公租房（fáng）建（jiàn）成和交付使用（yòng），公租房運營管理中專業人員不足、服（fú）務水平不高、管（guǎn）理不規（guī）範等問題日益凸顯。為了解決這一問題，住建（jiàn）部出手了（le）！又一旨在（zài）完善（shàn）住（zhù）房租（zū）賃市場的（de）中央（yāng）文件出爐。

日前（qián），住房城鄉建設（shè）部、財政（zhèng）部根據地方自（zì）願（yuàn）原（yuán）則（zé）以（yǐ）及公租（zū）房發展情況（kuàng），聯（lián）合（hé）下發（fā）《推行政（zhèng）府購買公租（zū）房運營管理（lǐ）服（fú）務試點方（fāng）案的通（tōng）知》，確定在浙江（jiāng）、安（ān）徽、山東、湖（hú）北、廣西（xī）、四川、雲南、陝西等8個（gè）省（區）開（kāi）展政府購買公租房（fáng）運營管理服務試點（diǎn）工（gōng）作。

目前（qián）各地公租房的管理（lǐ）工作（zuò），大（dà）多由當地住房（fáng）保障部（bù）門（mén）承擔，隨（suí）著大（dà）量（liàng）公租房（fáng）建成和交付使（shǐ）用，專（zhuān）業人（rén）員（yuán）不足（zú）、服務水平不（bú）高（gāo）、管理不規（guī）範等（děng）問題日益凸顯（xiǎn），難以滿（mǎn）足群眾需（xū）要（yào）。故而采取政府購買公租房運營管（guǎn）理服（fú）務智（zhì）能（néng）公寓管理係統，將一部分管（guǎn）理（lǐ）事項委托（tuō）給（gěi）相關企業（yè），從（cóng）而解（jiě）決（jué）當前公租房管（guǎn）理涉及（jí）到的（de）一些問題、難題。包括公（gōng）租（zū）房入住和退（tuì）出管理（lǐ）事項（xiàng）；租金（jīn）收（shōu）繳和（hé）房屋使（shǐ）用管理事項，發現（xiàn）違（wéi）法違（wéi）規行（háng）為並（bìng）采集證據上報；維（wéi）修（xiū）養護（hù）事項（xiàng）以（yǐ）及（jí）綜合管（guǎn）理事項等（děng）。

主（zhǔ）要內（nèi）容（róng）

1：入（rù）住（zhù）和退（tuì）出管理事項

主要（yào）包（bāo）括（kuò）組織（zhī）選（xuǎn）房，租賃合同簽（qiān）訂（dìng）、續簽（qiān）、變（biàn）更（gèng），辦理入住（zhù）手續，采集（jí）新入（rù）住住（zhù）戶（hù）基（jī）本信息，建（jiàn）立住戶檔案（àn），辦理退房手續（xù）；不得包（bāo）括對保障資格（gé）的準入（rù）和（hé）取消。

2：租金收繳和房屋（wū）使用（yòng）管（guǎn）理事項（xiàng）

主要包括租金（jīn）代收代（dài）繳、催繳，日（rì）常使用情況的巡查，及（jí）時發現違法違規（guī）行（háng）為並（bìng）采集（jí）證（zhèng）據（jù）上報（bào）。

3：維修養護（hù）事項

主（zhǔ）要包括公租房項目（mù）共用部（bù）位和共用設施（shī）設（shè）備（bèi）維（wéi）修養護管理（lǐ），不得包括建築物和（hé）構築物（wù）的新建、改建（jiàn）、擴（kuò）建（jiàn）及其（qí）相關（guān）的裝修（xiū）、拆除、修繕等（děng）工程建設（shè）。

4：綜（zōng）合（hé）管理事（shì）項

主要（yào）包括住房保（bǎo）障信（xìn）息（xī）係統（tǒng）建設（shè）和維護，信息采集和錄入；智能化管（guǎn）理係統（tǒng）及監測平（píng）台（tái）建設和維護；社（shè）會調查、績效評（píng）價及群眾（zhòng）滿意度測（cè）評（píng）。

此外，試點地區（qū）要結（jié）合本（běn）地經濟社會發展（zhǎn）水平、財政（zhèng）承受能（néng）力（lì）和公租房運（yùn）營管（guǎn）理現狀（zhuàng），合（hé）理確定（dìng）購買內容。

將適合通（tōng）過政府（fǔ）購（gòu）買服務（wù）提（tí）供（gòng）的公租房運（yùn）營管（guǎn）理（lǐ）服務納（nà）入政（zhèng）府（fǔ）購（gòu）買（mǎi）服（fú）務的指（zhǐ）導（dǎo）性目（mù）錄（lù），並根據（jù）實（shí）際（jì）情況（kuàng）及時（shí）調整。

對不屬於政府職責（zé）範圍（wéi），或者（zhě）應當（dāng）由政府直接（jiē）提供、不適合市（shì）場（chǎng）化（huà）方（fāng）式（shì）提供（gòng）的服務事（shì）項，不得實施（shī）政（zhèng）府購（gòu）買服務。

住建部的文（wén）件不能（néng）說不全麵（miàn）不（bú）細致（zhì），但古人雲，工欲善（shàn）其事（shì）必（bì）先（xiān）利其（qí）器（qì）。文（wén）件（jiàn）僅（jǐn）具有指（zhǐ）導意義。要（yào）想管理好（hǎo）公租房，除了（le）各地政府（fǔ）公（gōng）租房管（guǎn）理部門認真負責（zé）之外（wài），更重（chóng）要（yào）的是要用房（fáng）屋（wū）租（zū）賃管理利器（qì）“咪家（jiā）園（yuán）”智（zhì）能公（gōng）寓管理係統來（lái）管（guǎn）理公（gōng）租房（fáng），既（jì）能提高公租房的管理（lǐ）效（xiào）率（lǜ），又（yòu）節（jiē）省（shěng）了公（gōng）租房管（guǎn）理部（bù）門的人（rén）力（lì）物（wù）力。

“咪（mī）家（jiā）園”智能公寓（yù）管理係統是一款簡單（dān）實用，操作（zuò）便捷，高度智能化（huà）的（de）軟件，是（shì）出租房經（jīng）營者最省心、最（zuì）好用的（de）智能（néng）管家。 “咪家園”智（zhì）能公（gōng）寓管理（lǐ）係統可以將（jiāng）用（yòng）戶信息（xī）自動分離出（chū）已（yǐ）交（jiāo）費（fèi）、未（wèi）交費和空（kōng）置房。同時將（jiāng）空置（zhì）房源（yuán）展示在公司自主（zhǔ）研發（fā）的平台——咪（mī）家（jiā）園網（wǎng）頁上，以及（jí）推送到（dào）支付寶端，讓（ràng）支付寶用戶（hù）能看（kàn）到（dào）空置房源（yuán），為管理（lǐ）方帶來（lái）租客流（liú）量（liàng），有（yǒu）效幫（bāng）助（zhù）管理方（fāng）解決出租（zū）率（lǜ）問題。

“咪家園”智（zhì）能（néng）公寓管（guǎn）理統（tǒng）的智（zhì）能電表、智能（néng）水表、智能煙感、智能體感以及智（zhì）能門鎖（suǒ）等（děng）硬件，可實現先收水電費（fèi）再使（shǐ）用的預交（jiāo）係統，為（wéi）管理方解決了拖欠水電（diàn）費的難（nán）題（tí）。對於（yú）租金（jīn）逾期不交者管理方可在（zài）“咪（mī）家園（yuán）”後台設置智能（néng）斷電停（tíng）鎖（suǒ），有效的杜絕了收租難的問題（tí）。並且其智能煙感（gǎn）係統可對火災（zāi）實（shí）施（shī）預（yù）警（jǐng），智能體（tǐ）感係（xì）統可判（pàn）斷（duàn）此（cǐ）出（chū）租屋是否有人居住，便（biàn）於管理者采取（qǔ）措施（shī）。

租（zū）客通（tōng）過“咪家園”智能公（gōng）寓管理（lǐ）係統、微（wēi）信客戶端完成入（rù）住流程後，入住將（jiāng）自動賦權，退房（fáng）自動收（shōu）回租用權限。同（tóng）時租客也可以（yǐ）授予（yǔ）訪客臨時開門權（quán）限，當（dāng）欠（qiàn）租（zū）時（shí）將暫（zàn）停（tíng）權限（xiàn），租客無法開門。每月智能水（shuǐ）電表自（zì）動生（shēng）成賬（zhàng）單（dān），欠費將自動停（tíng）用，係統也（yě）會自（zì）動檢（jiǎn）測防止偷電等風（fēng）險，當租客退租（zū）時，更（gèng）換密碼即可。福（fú）建“咪家園”智能公寓（yù）管（guǎn）理係統（tǒng）大大的減（jiǎn）少了（le）管理方（fāng）的（de）成本，提（tí）高了公寓的經營水平和經濟效益。